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【xia药迷jian上门打扫卫生的美熟女保洁阿姨】(20-24)(8/10)

圆托盘,四盘菜一次摆上桌。酸辣土豆丝冒着气,虎青椒的焦得起泡,煸四季豆油亮亮的,小炒里的红椒丝堆得冒尖。油烟的香气扑面而来。

赵丽华给沈若兰夹了一筷小炒。"吃吃吃。你太瘦了。"

"我不瘦。"沈若兰笑了一下。

"你那叫不瘦?我看你最近又瘦了一圈。下都尖了。是不是在家不好好吃饭?"

"哪有。正常吃的。"

"正常吃能瘦成这样?"赵丽华嘴里嚼着四季豆,嘟囔了一句。"你家那饭的?"

沈若兰的筷停了一下。

"他……上班忙。回来也晚。一般我。"

"一般你。"赵丽华了一下。"你白天保洁,回家还得饭。那你一天到晚可够累的。"

"还好。习惯了。"

"他在哪上班来着?你之前好像提过一嘴。"

"公司。仓。"

"仓。那收咋样?"

沈若兰低扒了一饭。"一般。"

赵丽华没有追问这个"一般"到底是多少。她知这个数字不,否则沈若兰不会来馨然兼职。她只需要知这个男人指望不上就够了。

"你们情还好吧?"赵丽华的语气像聊八卦一样轻松。

"还行。"

"'还行'是还行呢,还是凑合呢?"赵丽华笑了一声。"我告诉你,我跟我们家那位也是'还行'。结婚二十年了,情早就没了,就剩个过日的伴儿。孩大了,各各的。他下了班打麻将,我下了班追剧。一周说不了十句话。"

沈若兰抿了一下嘴。没有接话。

"沈,我不是打听你隐私啊。"赵丽华摆了摆手。"我就是觉得你这个人太能扛了。啥事都自己往上揽,不说也不让人帮。我们公司那几个小姑娘,有个什么委屈恨不得全世界都知。你倒好,脸上永远挂着笑,客客气气的,心里苦不苦只有自己知。"

"丽华,我真没什么苦不苦的。"沈若兰笑了一下。"就是普通过日。"

"行行行。你说普通就普通。"赵丽华也笑了。她夹了一块虎青椒嘴里,辣得了一气,赶了一啤酒。"我,今天这个青椒是真辣。"

沈若兰被她的表情逗笑了。"你不是让老板上辣的吗?"

"我是让小炒上辣的,没让青椒也辣啊。这老板搁什么都往里面搁辣椒。"赵丽华龇着牙了两气。"你吃你吃,别我。我缓缓就好了。"

两个人吃了一阵菜,赵丽华又开了话

"你闺女快三了吧?"

"嗯。下个月开学就三了。"

"成绩好不好?"

"还行。就是数学差一些。班主任让找老师补课。"

"补课贵吧?现在那些补课老师一个个黑得很。"

"四百一节。"

"四百一节!"赵丽华的声音了半度。"一节课四百?我的天。那一个月得多少钱?"

"一周两节的话,一个月三千二。"

"三千二。"赵丽华放下筷,掰着指算了一下。"你一个月累死累活保洁才赚多少?刨去路费吃饭,到手也就七八千。光她补课就去了快一半。"

"没办法。三了。最后一年,不能耽误。"沈若兰的语气平静,但筷夹菜的动作慢了下来。

"那倒是。孩的事虎不得。"赵丽华,表情变得认真了一些。"所以我说嘛,你得好好。这个活虽然辛苦,但赚得比外面多。尤其是你现在有三个指名预约的,收只会越来越。"

"嗯。我知。"

"你知就好。"赵丽华喝了一啤酒,把瓶在桌面上转了半圈。"对了,说到指名预约,你那三个客里面,谁给的评分最?"

"都的。"

"我帮你看过后台数据的,沈。"赵丽华笑了一下。"1402的王太太给你打的是4.8,1108的赵老师是4.9。1703的沈总,每一次都是5.0满分。而且每一次都有额外备注。"

沈若兰看了她一。"额外备注?"

"就是好评里面会写几句话那。大分客打完分就完了,懒得写评语。沈总每次都会写。我记得有一条写的是'工作细致认真,服务态度一'。还有一条写的是'注重细节,非常专业'。"赵丽华歪了歪。"你说,一个大老板,每次给保洁员写好评写评语,这正常吗?"

沈若兰没有说话。

"这说明人家是真的满意。不是随手打个分那满意,是认真地、用心地在对待你这个人。"赵丽华的语气不急不慢,像是在说一件稀松平常的事。"沈,你在这行的时间不长,有些事情可能还不太了解。我跟你说句掏心窝的话。"

她放下啤酒瓶,微微往前倾了一,声音压低了半度。

"在咱们这行,客愿意指名预约你,那是你的福气。有些人求都求不来。"

沈若兰端着啤酒杯的手没有动。

"你知那个每次好评后面的额外提成是怎么来的吗?"赵丽华盯着她的睛。

"不是公司的绩效奖金吗?"

赵丽华摇了摇

"那不是公司的。是客自己掏的钱。"

沈若兰的瞳孔微微缩了一下。

"什么意思?"

"我们系统里有一个功能,叫'服务打赏'。客在打完好评之后,可以选择额外打赏一笔钱给指定的员工。这笔钱不走公司的基本工资和绩效渠,是客自己从个人账里转的。公司只10%的平台手续费,剩下的90%直接打到你的提成账里。"赵丽华说得很慢,很清楚,像是在给一个学生讲解一数学题。"你看你这个月的工资条,有一项叫'客专项激励'的,是不是?"

沈若兰想了一下。"有。我以为那是公司的奖金。"

"不是。那就是客的打赏。你自己回去看看金额对不对。"赵丽华竖起一手指。"沈总每次给你的额外提成,都是他自己加的。不是公司规定的,不是系统自动的。是他每次打完满分之后,自己主动输了一个打赏金额,从他自己的钱包里掏来给你的。"

沈若兰的手指在啤酒杯上微微收了。

"你算算你这两个月在1703了几次?他每次打赏多少?加起来是多少?"赵丽华的睛亮了一下。"我帮你算过了。两个月一共了八次,每次打赏在两百到三百之间。光打赏这一项,他就给了你差不多两千块。两千块是什么概念?是你五个普通客的保洁才能赚到的钱。"

沈若兰低下了。她的目光落在桌面上那碟快要见底的生米上。手里的啤酒杯被她握得很,指节有一发白。

"这说明什么?"赵丽华自问自答。"说明人家重视你。不是重视你得多净、拖得多仔细。那东西谁不是?说明人家是真的对你这个人上心。"

"丽华,我就是去保洁的。"沈若兰的声音轻了一些。"他给我打赏,应该就是觉得我得好吧。"

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