的汽车。张伯和一位技工将这车送去白。张伯给了我一封信说当时的情形他说：“我教罗斯福总统如何驾驶这辆有许多特别装置的汽车而他却教了我许多世待人的艺术。”

张伯先生的信上这样写着：“我到白官的时候总统显得非常愉快他直呼我的名宇使我到十分欣。特刖使我留下刻印象的是当我说有关这车每一个细节时他都极注意的听着。

这车经过特殊设计能完全用手驾驶。罗斯福总统在那一群围观的人面前说：这车本就是一项奇迹你只要下钮键它就能自己开动可以不费力的去驾驶这车它奇妙的设计实在太好了…我不清楚其中的原理真希望有时间拆开看看那是如何造成的…

当罗斯福的朋友们和白的官员们赞这车时他又说：“张伯先生我真谢你你要费去很多时间、力才设计完成这车这是一项无可批评极其完的工程。’他赞赏辐特别反光镜照明灯椅垫的式样驾驶座的位置、衣箱里的特殊衣柜、和衣柜上的标记。也就是说罗斯福总统观赏了车里每一个细微的设计。

他知我在这上面已下了不少苦心他特别把这些设备指给罗斯福夫人劳工长和他的女秘书波金斯看。他还向旁边的黑人侍从说：‘乔琪你要好好照顾这些经过特殊设计的衣箱。’

我把有关驾驶方面的情形讲过后总统向我说：“好了张伯先生我已经使中央储备董事会等三十分钟了我应该回去工作了。’

我带了一位技工去白；我把他介绍给罗斯福总统。他没有同总统谈话；罗斯福总统只有听到一次他的名字。这技工是个怕羞的人避居在后面当我们要离去时总统找到这个技工跟他握手叫他的名宇谢他来华盛顿。总统对这个技工的致谢并非于表面而是真诚用心的这个我可以觉察得到。

我回到纽约后不久接到总统亲笔签名的相片和一封谢函。他如何能时间来这件事使我到讶异。

罗斯福总统知一最简单、最明显、而又是最重要的如何获得好的方法就是记住对方的姓名使别人到自己很重要…可是在我们之间又有多少人能这样？

当别人介绍一个陌生人跟我们认识虽有几分钟的谈话临走时已把对方的姓名忘得净净。

一个政洽学家的第一课就是：“记住选民的姓名。”

记忆姓名的能力在事业上、际上、和政治上是同样重要的。

法国皇帝拿破仑三世就是伟大的拿破仑的侄儿他曾经自夸的说：虽然他国事很忙可是他能记住他所见过的每一个人的姓名。

他有技巧吗？是的那很简单如果他没有听清楚他就说：“对不起我没有听清楚。”如果是个不常见到的姓名他就这么问：“对不起这字如何拼？”