海燕讲，商品住宅的特xing、买卖行为的特殊，对房产销售人员素质提了更的、特殊的要求。商品住宅是特大件商品，价值，几万、几十万、甚至是上百万，几百万元一，而且是不可移动的件，称为不动产。因此，房产买家的购房是非常谨慎的。

五是买家的经验和心理准备不足。一般的商品，就买家而言，经常行。譬如老百姓买菜可以说是天天行，但像房屋居所是特殊商品，改革开放前国家实行的是分制度，老百姓不必思考房屋的买卖行为，对购买商品住宅大多数人是没有这经验和心理准备的。

丽绢喝着*啡，又慎重其事地说：“燕，真的，阿姨是特地来想听听你房产的营销，到底是怎么的，有些什么经验和奥妙？”

“他俩始终还是明里、暗里缠在一起，难解难分。而建芳只好看到当作没有看到，只要大家都不要得太格就行了。孔文和我爸爸、妈妈也都说，此事只能是顺其自然了。”海燕把问题的底全然摊到了丽绢面前。

“你前面带路。”

反过来说，这也对房产销售人员提了相当的思想，品行，业务素质的要求。每个房产销售人员，要用自己的心、真心、诚心，去换得买家的称心和放心。

家兴听后，也对王有德说了自己了解到的、与王有德所说完全不同的事实。上海解放后，家兴的老师陈慧曾担任过公安机关的，审问过那个人，据他供认，这事是王有德父亲一手策划的；第二件事，家兴解放前在船上受那个陈总坑害，后来船上的程大哥等为家兴抱不平，有一次把那个陈总绑了起来，说要把姓陈的抛到长江里喂鱼。那个姓陈的非常害怕，说了老实话，承认此事也是王有德的父亲一手办的。至于最近的事就连好友自己也在外面到说，是他父俩的联合行动。

这商品住宅必须放到房产市场这个大环境中去研究销售运作。其他商品如果不适应市场需求，可以在下一批加以改，损失不大。但是房不同，既是大型商品，又是不动产，如果建成后不适应市场，不能在预期的日里卖掉，那个损失就太大了。

“三楼。”

房屋设计好后行施工阶段，负责销售的门还必须不断了解施工的程，房屋的数量、质量，到心中有数。

这房屋销售的事情说得也差不多了，丽绢要走了，海燕和张把她送到堂里。她打开车门上了汽车，自己开着车回家去了。

“好吧，请说。”

之后，家兴同丽绢商量好后，东方公司就给姓王的公司借了款，而且不到半年就把他的存量房基本销掉了，关键时刻救了姓王的一命。

一是买卖行为的特殊。一般商品，日常的生活用品等，买卖双方，价钱谈妥，买方稍加挑选，比较满意，货款两清，这一买卖行为完成。而商品住宅的买卖行为截然不同，从看房、选房，到签约、付款有一个较长的过程，且反复很大。