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的份额,我们再转到别的行业,复制它,就像钓鱼一样,看准大的,一条一条的钓,很舒服——
3。胆大、心细、脸
厚。我们年轻的时候,追女孩
,大一
的告诉我们的经验就是:胆大、心细、脸
厚。其实
业务就像追女孩
一样的——
4。谈话的结果不重要,过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候,往往很注意谈话的内容,老是说没话题,其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们那天聊的很愉快,和
洽,我们的
情就会很亲近,在许多天后,我们往往回忘记了当时谈的是什么,只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样,价格我们会有报价单给他,品质我们有品质承认书给他,
期我们会盖章****回传给他,所以我们只要和业务之外的事情就可以了,聊他敢兴趣的问题最好——
5。一定要有个试用期。一个客
下来,就像男女结婚一样,发现客
就像我们发现一个心仪的梦中情人,从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长,到真正结婚了,就要认认真真的过日
了。我们不要一下
就
的很大。一见钟情而结婚的新鲜
过后很难维持的,我们都应该给
时间客
和我们,互相考察一下信用,服务等等——
6。
业务不要
面
。业务
下来了,到收款的时候,很多人会想,我跟采购那么熟,一天到晚去追他的款
觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了,其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀,欠债还钱,天经地义的,如果你给他欠的太多,你的生意还
不长久呢。我一般追款,不是求他安排,而是说**先生,你星期3安排货款给我,我那天下午去拿,他有时会说那天不行,那我就说,那就星期二罗,他往往就说星期三行了——
我们要不断的给他们打电话,直到他一听到声音就知
是我为止。最好能让他惦记着你,
业务就像谈恋
一样,我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你——
采购是很健忘的,我们要不断的提醒他-
2关于细心有两
:——
对自己而言,在
客
之前,应该细心的去了解客
的一切。比如他之前和谁
的业务,也就是你的竞争对手是谁,知
了这一
你就可以报价和
对策。了解客
为什么会想和你
生意,如果是别人不肯供货给他,那我们就可以要求他
现金,他肯定会赖帐,如果是对手的原因,例如质量不好,价钱
,服务不好,你就可以作相应的对策去应付他。如果是你在某方面
的比对手好而令到他跟你
,那你以后就知
怎么
了——
对客
而言,要经常留意客
喜
的话题和他的
好,他喜
的就多跟他聊些,留意他的一举一动,你就可以投其所好拉——
3。关于业务员本
。很多人觉得,业务员最好
材
大,英俊潇洒,业务员一定要
才好,能说会
,嘴里能吐
油来才叫
才好。业务员一定要会
烟,
上随时带着烟,逢人就派。业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其实我
觉这些都不是重要的。就我个人而言,我
不到160MM,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不
畅,更别说
才好了。我是从来不
烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多
就醉了,可是勤能补拙,我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区,一个工业区的跑。就这样,我走了三个个月,客
也跑下了几个,可是
鞋也烂了一双,人黑的像黑碳
一样。我现在自己开工厂了,我经常对业务员,
三个月过的是不是人的日
的,熬过后就可以了,所以业务的办公室在厂外——
4。关于业务要不要给回扣。这是最
痛的问题,我之前也在阿里发了一些关于回扣的帖
,朋友的跟贴也是见人见智,个说个有理。大家有兴趣可以看看,我个人的想法是尽量不要给回扣,哪怕是很难
去,或者
不
去。如果真正是凭质量,和价钱
去的客
,如果在服务等方面在好
的话,
的机会更多一
。你想你能永远的满足采购的心吗?如果你的产品是很有优势,别人就是给回扣,就很难在产品上有什么
价值了,而且采购的寿命是很短,他走了,别人往往很容易用低价
来——
5。关于业务员炒单。我也发了很多帖
,也有很多人议论。我个人认为,在职时不要炒单,我们
人要
一个正直的,有原则的人,炒单并不会给你增加多少额外收
,反而会搞的提心吊胆的。真正有本事,可以
来创业,自己堂堂正正的自己
,这样才让别人服你——
成功销售的能力,与你的客
质量直接相关。因此,销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而,并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员,如何开发客
,找到需要自己产品和服务的人——
以下10条“营销圣训"是
行成功销售和开发客
的法则。实践证明它们是行之有效的——
一、每天安排一小时——