调案，经过我们团队这几天的努力，预案已经非常完善了！”他示意小王打开投影。

钟浩然脸上的笑容微微一滞，底闪过一丝不易察觉的不耐烦，但还是保持着风度，“哦？小陆有什么见？”语气带着一丝调侃。

陆清浅一气，在钟浩然的目光即将掠过她时，举起了手。

关疏影低翻看着手里的平板，似乎对他的方案并不关心。

“大家有什么问题或者补充吗？”钟浩然环视一圈，目光带着一施舍般的“民主”。

屏幕上清晰的数据和用背景让钟浩然的笑容僵在了脸上。

她一气说完，微微起伏，但神定，直视着脸铁青的钟浩然，余光时不时的望向关疏影毫无波澜的表情上。

“第一，用作问题并非心矛盾。”她开一张图表，“这是康健诊所提供的三位反馈用的基本信息和使用记录。用A，65岁，糖病史10年，使用同类血糖仪超过5年；用B，52岁，医护工作者，作规范；用C，70岁，虽然年纪大，但有家属协助作，且记录显示作程规范。三位都是长期稳定用，作经验丰富，直接将问题归因于‘用作不当’，缺乏数据支撑且极易引发用反。”

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钟浩然的脸开始变得难看，他撑着笑容：“小陆啊，你太年轻，把问题想复杂了……”

陆清浅的心一沉下去。他果然还是这样！没有丝毫改变！甚至比之前更加笃定！

会议室的气氛瞬间凝重起来。关疏影也停下了翻看平板的动作，目光落在屏幕上那些被标红的文字上。

陆清浅没给他反驳的机会，迅速切换到下一张图：“第二，礼品安抚策略存在重大风险。这是康健诊所李主任在过往三次季度沟通会上的发言重摘录。”

屏幕上现了那份被陆清浅视为“灾难”的方案心框架。钟浩然开始滔滔不绝地介绍他的“用教育 礼品安抚”双齐下的“完策略”，语气轻松，甚至带着炫耀。

她成长的比自己想象的要快得多。

言语得，气上也是给足了钟浩然面，但行为上却我行我素，她没等钟浩然同意，直接作电脑，调了自己准备好的文件。

钟浩然讲完，会议室里现了短暂的安静。在场的中层们面凝重，都没说话，有些人时不时朝关疏影的方向撇过去，确认着她的反应。

“技术初步分析指，反馈用提供的异常数据，其离散度远超该型号血糖仪的正常波动范围！且三个用反馈的数据漂移模式存在度相似！这烈指向可能存在批次件问题或特定环境下的传误差，而非简单的用作问题！钟总监，如果我们继续沿用之前的思路，忽略潜在的技术风险，一旦后续问题扩大或用健康因此受损，康健可能会蒙受声誉损失和法律风险！”

“第三，”陆清浅本不给他打断的机会，声音反而提了一些，带着一不容置疑的迫，“最新技术反馈！”她调最后一份文件，那是她昨晚熬夜整理的技术初步分析摘要和用反馈的原始数据对比图。

她指着屏幕上被标红的文字“医疗安全是底线，数据准确是生命线”、“用健康无小事，任何数据偏差都必须严肃对待”、“我们拒绝任何形式的敷衍责”。

她看向钟浩然，目光锐利，“李主任对医疗安全的重视程度远超对成本的考量。用‘赠送小礼品’来理涉及心能质疑的问题，会被客解读为轻视健康安全、敷衍责！这与李主任和诊所的心价值观严重冲突！”

陆清浅没有理会他的语气，站起，走到投影仪旁，现在的她已经比三个月前成熟了不少，“钟总监，关于您的方案心思路，我有几基于最新数据和客反馈的补充意见，希望能纳最终决策考量。”

“大家看，我们的心思路非常清晰！用为什么觉得数据不准？很大可能是作不规范嘛！所以，第一步，化用教育！让诊所客服把作程掰开了碎了教给用，特别是那些年纪大的，成小册、短视频，怎么直观怎么来！第二步，情关怀！对于那些有情绪的用，咱们诊所大气，送小礼品，血糖试纸啦，小型的健康手环啦，不了几个钱，但能让他们受到我们的诚意！这问题不就迎刃而解了？小事一桩！”

他讲得眉飞舞，仿佛已经看到了李主任对他激涕零的场景。