是客的笑容了。

安顿了她们，我也轻松下来，工作人员给我和娑娑各自的房间钥匙。这是

端纯Villa酒店，只有别墅，不比普通的星级酒店可以给我们工作人员安排标间，

虽然这次是包岛，房间是有大量空余的，但是基于行业规矩，我和娑娑属于接待

人员，是不能冒犯去住别墅的，就只好在他们的员工宿舍区凑合。

当然我也不急着去打行李，自然会有工人来帮我，我伸个懒腰，喝茶，

冲那个瓦希努努嘴，他也懂该和我这个正主代代了，我们两个一起走到了一

旁他的小办公室……开始说正事。

像这豪华度假酒店，是不可能依靠Booking Agoda就有生意，要想开张满住

提住率，完全要靠我们这地接社导游代理替他们拉单，这个贺颂是级

酒店，这次我带了这么大一团人一包两周，可以说是他们的超级大客了，别看

这瓦希在客人们面前衣冠楚楚人模狗样的，在这层关系里，我才是甲方，他说穿

了是乙方的工，我的佣金当然少不了，但是那只是一方面，对我奉承的态度，

那绝对是要啥有啥。

他是恭恭敬敬给我又是递烟又是泡茶，和我有的没的汇报我之前叮嘱他的各

项服务细节，我都一一推开，也算换换角气，好好训训他：

「卫生，懂吗？卫生最重要……这些客人是很讲究的。一定要注意卫生细节。

你不要给我看到关于卫生方面的任何投诉啊。」

「今天这批很重要，他们都是面的客人，你不要因为人少就怠慢；、

服务、细节把控好，一定要给人家一个好印象。」

「第三批那批最重要，是主要的尊贵的客人，我希望那时候你们能打起全

的神，你看看你们前台的姑娘，一副没睡醒的样……」

「设备一定要反复检查，你们海岛这些事我都懂，别回这个了那个坏了，

我告诉你啊，主要设备有任何问题，我都是要扣尾款的。」

「还有啊，我警告你啊，尤其是工作人员，女的还好，你们的男工人不要

有事没事就往泳池跑……你别当我不懂啊，就像找机会偷看女宾泳装的工人，

你们M国最多了……私下里都龌龊的要死，没少幻想看到平时看不到的吧？」

瓦希连连称是，看我一通发完了，完全卸下了他那副「伪英家」的伪

装，换上贼眉鼠的嘴脸，给我递过一张卡：

「这是啥？」我斜了他一。

「四栋的房卡……」

「嗯？」

「石老板，这次是包岛，本住不满，他们这些尊贵的客人……都是您国家

来的，没有什么海岛游的经验，不可能介意的，您也不用委屈自己住工人房么，

那栋四栋虽然只有一个卧室，但是房间也大，离几个客人会住的房间也远，不会

打扰到客人的。您在里面休息，也能休息好；您休息好了，才能更好的服务客人

么。」

我被他逗笑了，这个瓦希，真是这行多了，有了C国人情世故的意思。是