据这位客服人员宣称，唐朝电信对集团公司客服人员行了大量的裁员。现在，唐朝电信的客服人员，只有原来的1/5。以前很大的客服工作室，现在也只有几个人在。如果不是他们表现好，说不定，也会被辞退。

随后，当记者问。既然唐朝电信辞退了这么多客服，为什么还能这么好的完成客服工作。理，这是不可能的事情。毕竟，接线员都不够。如何应付全球打来的电话，要知，全国几亿人的客服量，虽然不是人人都会闲着疼的打。但是，只要其中一小分人在同一个时间段拨打过来，就够那些客服受的。

但对于这一事件，这位工作人员并没有透。

看起来，线索到了这里，只能证明唐朝电信没有再招收客服。但是，为什么越来越少的客服人员，他们却能够提供越来越好的客服质量。难，唐朝电信的客服，个个是神仙不成。全都会七十二变，分术之类。

如果不然，这真不可能。

这违背自然常理的事情，更激起了这一些媒的兴趣。

没有清楚，他们还真吃不下饭。

直到，当国芝加哥一位教授的评论发之后，才算揭开了事实的真相。

这位名字叫“艾德华”的芝加哥教授声称“至唐朝公司在人工智能这一块走向世界尖之后，他便一直在实验室研究有关于人工智能这一个课题。为此，我们了很多的实验，这一些实验的目的，就是想让我们的机人拥有智慧。

譬如，与唐朝机人小T一样。不过，显然，我们碰到了很大的麻烦。我们对于这一方面一直研究很慢，直到，唐朝智能手机4里的小猪机人现之后，更让我们对于“人工智能”这一个课题到无限的恐怖。因为，我们发现，我们与唐朝公司的差距离实在太大太大了…

直到前几天，我的一个学生向我说了唐朝电信的事。

当时，我们第一个念，就认为唐朝电信可能安装了专为聊天的机人。

是的，以“小猪机人”的智能，以及他超的控制系统。只要对他行改，那么，他绝对是一个合格的客服。为此，我们不断的拨打唐朝电信的客服专线，我们希望找到这一个结果。

开始的时候，我们打了几百通电话。我们发现，不我们如何用言语行实验，我们当真无法确定这一个客服，他到底是人，还是不是人，更或者，他是机人。如果是机人的话，那么，没有什么疑问，他已经的完成了图灵测试。

而且，还是对于专业人士来说的图灵测试。

因为，图灵测试有一个盲。也就是，随着测试者平的提，他可以更好的判断对方是不是机人。如果你是一个比较简单的一机人，譬如唐朝智能手机里面的小猪机人，恐怕，对于普通人来说，你要很长的一段时间，这才能够确定他可能不是真人。但是，对于他们这一些专业研究者来说，他们并不需要多长时间…但是，对方这一个客服，已经成功的让艾德华教授他们无法分辩。

直到，众多教授一起讨论了很久，终于在一个细节上面，发现了一端倪。

然后，这才稍微证实，唐朝电信的客服可能是聊天机人。

是的，到了现在，这个证实，仍是可能，或者是猜测。

因为，艾德华教授们发现来的端倪，显得不够严谨。不过，艾德华只能将对方客服归于聊天机人当中。因为，他们实在无法想像，一个客服居然会有如此好的素质。甚至，这一些家伙大骂脏话之时。对方仍能心平气和，不与用计较…

这在理论上是不可能的。而且，他们也用此招试过了诸多电信公司。

得到的答案，虽然大都不会与他们对骂，但是，内心也会不平静，不淡定。

但是，在唐朝电信客服上，他却没有。

虽然，他表现来仍是很智慧。但是，这智慧，太过于恐怖。

这样的新闻现之后，终于，人们好像找到了突破。