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第九章(3/7)

给我罗列的罪状,第一条,越权预销售人员的项目…,明明是他们请我去帮忙的嘛;第二条,事前拒绝销售人员对项目背景和应注意事项行介绍…,事实上我一再要求他们给我briefing,明明是他们敷衍了事的嘛;第三条,面对客,无视事先商定的角分工,在对ICE价格政策等商务环节一无所知的情况下,胡解释报价系,漏、前后矛盾,严重损害了客对ICE的信任…,明明是那个Susan缩在后面死活不肯回答,没有办法我才替她说了几句嘛,而且肯定是由于他们sales漫天要价,这才让埃兰德怀疑的嘛;第四条,这条最厉害,说我无视事先商定的会议目标,过分调新的8。0版本的优越,随意承诺中文版的推时间,直接导致客为了等待新版本而决定将购买计划推迟至明年第一季度以后,使ICE中国彻底失去了在今年赢得埃兰德项目的机会…,明明我讲的都是实话嘛,没有夸大其词,而且说我们自己的产品好难还有罪了?我估计,可能是Susan昨天听说埃兰德的项目了什么问题,他们想逃避责任,便把黑锅都扣到我上。这两个人以前都和你是同事,你肯定比我更了解他们,我是无论如何也想不通,同事之间怎么能落井下石、背后刀的事呢?”

洪钧听他说完,又把邮件拿回来看着,摇了摇说:“你想得太简单了,他们不是让你背黑锅,也不是落井下石,而是特意挖了一个大坑,让你下去,他们是想置你于死地。”他皱着眉,又问“俞威说他因为时间冲突所以不能去埃兰德,那他前天下午究竟了什么,是不是真去了什么重要约会,你知吗?”

邓汶睁大睛,诧异地说:“我不知呀,俞威好像总是神鬼没的,很多时候谁都不知他究竟在哪儿、在什么,我听Jane说起过,俞威有时候自己买机票、订酒店,都不让Jane帮他,应该就是要保密吧。”

洪钧说:“嗯,不过这个已经不重要了,不他当时真的去什么,他都可以说那个事情更重要,推不掉也改不了,所以他才没去埃兰德的。你的这四条罪状里面,前面三条是他们事先计划好的,就是他们原本想要的效果,但这第四条对他们来说绝对是个意外的惊喜,你的临场发挥给他们提供了最有力的武,所以Susan才会那么兴采烈,呵呵,那个meeting是很‘成功’,不过不是你所理解的成功,而是她终于成功地抓到了你的把柄。”

邓汶开始见识到人世间的险恶了,他到浑发冷,耸了下肩膀,但看上去更像是打了个寒颤,他一地又问:“就为了整我,把一个项目都搭去了,搞得埃兰德的项目今年之内是没戏了,这代价也太大了吧?而且毕竟直接影响的是他们两人的业绩,这不是损人更害己吗?”

洪钧又摇了摇,叹气说:“你呀,的确是不了解销售和商务里面的这些背景啊。埃兰德这globalaccount,其实对俞威和Susan来说,并不是什么大项目,本来就没什么油。首先,ICE总为了争取埃兰德这跨国公司在全球范围内都采用ICE的件,当初就已经向埃兰德总承诺了非常大的折扣优惠,到了中国,俞威他们也必须遵守这些承诺,在折扣上他们没有任何余地,就只有在报价上文章,把报价抬些,指望即使打了那么大折扣之后,订单金额也能尽量大些,即便如此,这最终也只是个小单。其次,就连这样的小单,ICE中国还不能独享,ICE在总有专门负责埃兰德这样的globalaccount的accountmanager,ICE中国拿到埃兰德的合同之后,revenue还要和总的accountmanager一起来split,俞威他们能分到百分之五十就很不错了。你想想,这么折腾下来,这个单最终落到俞威上能有多大?对他们全年的quota来说简直是杯车薪。而且,单也并没有丢,只不过是拖到了明年,谈不上什么大损失,与对你造成的打击相比,他们这招还是非常划得来的。”

邓汶大致听懂了,转念一想,轻松地说:“那俞威和Susan犯得着这么张兮兮、大动戈的吗?为了一个不大的单,而且最坏的情况也不过是拖到了明年,却把事情到Peter和卡彭特那里去了,就算所有责任都在我,卡彭特也不会把我怎么样吧?小题大。不过也好,让我彻底认清了这两个家伙的本来面目,呵呵。”邓汶憨憨地笑着,并未意识到这是他自刚才见面之后第一次笑容,他更不知,接下去他就再也笑不来了。

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