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第132章晓晴chu轨(6/6)

的是把握好几个原则。由于电产品的相应特征,决定电产品销售针对的人群、销售方式都不同于其它的日常消费品,为电产品销售人员要把自己定为消费者顾问的角,同时以帮助消费者解决问题的角度来销售产品,自然会有所新突破。消费类电产品销售的原则一般是(1)满足顾客需要。销售员在销售过程中应积极发现顾客的需要,避免”迫”销售,的办法是利用你的销售使顾客发现自己的需要,而对你的产品正好能够满足这需要。(2)激发顾客**。销售就是使已经使用了这产品、本不了解或本不想买这商品的顾客产生兴趣和**,并使有了这兴趣和**的顾客采取实际行动,当然能够让顾客开代我们宣传则会更为成功。(3)顾客至上。现代销售术与传统销售的一个本区别就在于,传统销售带有很的欺骗,而现代销售则是以诚信为中心,销售员从顾客利益发考虑问题。企业只能战胜同行,但永远不能战胜顾客。顾客在以市场为中心的今天已成为各企业争夺的对象,只有让顾客到企业是真正从消费者的角度来考虑问题,自己的利益在整个购买过程中得到了满足和保护,这样企业才可能从顾客那里获利。(4)展现自我。一位销售员在销售商品之前,实际上是在自我销售。一个蓬垢面的销售员不论他所带的商品多么诱人,顾客也会说:对不起,我没有购买这些东西的计划。销售员的外形不一定要丽迷人或英俊潇洒,但却一定要让人觉舒服。那么在准备阶段你能到的是预备一净得的服装,把任何破坏形象、惹人厌恶的污秽排除,充分休息,准备以充沛的力、最佳的神面貌顾客面前。”

看着台上比自己还小的文静女孩,若悬河,滔滔不绝,讲的有条有理,有板有,顿时令赵亮亮从内心佩服。

“面对始终下不了决心的顾客,该如何说服他们痛快掏钱呢?第一步,直接问顾客是否意购买。这是为了帮助你确认顾客是否有抵心理。如果对方不准备买,他就会说:‘我想先看看再说’,不过,他可能暂时还移不开脚步,这表明他的内心正在行心理斗争。第二步,重述顾客的顾虑。首先向对方表示你明白他的顾虑,然后以一委婉的方式来重述他担心的东西。例如,‘我觉得你的担心是有理由的。‘你担心我们的价钱太。’‘你担心我们不能及时送货。’‘你还是不大肯定这个小装置是否真的能解决你的问题。’一定要让对方知你完全明白他在担心些什么,这样他才更有可能停下来,听你解释告诉他的担心是多余的。第三步,再次向顾客保证他无须担心那些问题。告诉他‘我们的价钱是很有竞争力的’,同时拿证明数据来;或者告诉他‘我们的送货车一定可以在*至*之间到你那里,我可以保证’,并给他看看发货安排。”

从课堂里来,赵亮亮对销售工作也来了兴趣,说是兴趣,其实是他对上课的年轻貌的女老师的佩服和羡慕。

晚上同学刘安在公司不远的一家小饭店请赵亮亮吃饭,了南鸭、盐浇生米、青椒丝、大煮丝、红烧羊菜,要了一瓶42°“海之蓝”洋河酒,两人一边喝着酒,一边叙述分别后的各自经历。说着,聊着,喝着,两人不知不觉把两瓶酒就喝了。两人都有醉意。

晚饭后两人去散步,在大街上聊聊天,散散心,比在小屋里谈话舒畅多了,觉也是一乐趣。走到一个巷,有人在兜售盗版片,有致包装的,有简装的,价格不等。刘安问亮亮看看这些,亮亮问都是些什么内容?刘安:有枪战的,有言情的,有黄的,看你喜了。赵亮亮说随便。

刘安说就看看珠海路的地下特产吧。

赵亮亮问:“什么特产?”

“你看了就知了。”

回到宿舍,洗漱一把。刘安上电源,打开电视和下面的播放机,不一会儿电视画面上显示“中国pk欧”的字样。

几秒钟后,****的场面呈亮亮面前“***啊?”

“nO,是**,比那彩多了。没看过?”

“没有,原来看过几次***。”

赵亮亮盯着画面,基本上都是**的镜,mm飘逸的发,藕断的躯,圆的波峰,的动作,后,被男人大幅度地动作搞得在电视里摇来晃去,不时地发一阵一阵低的声音。

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