取增援人员赶到后将行凶者扭送派所的笨办法，但对方往吐小二尔认行凶，很多情况下甚系倒打一耙说城打人，齿世肌关的走访调查也因为周围商的不敢言或者假证而对受伤的城人员起不到丝毫的保护作用，民警想惩戒凶手也因为证据不足而无能为力。

不了了之，成为城被打后最多的解决结果，让城队员们心寒不已。城人员对超负荷的工作量没有任何怨言。但对在执法过程中屡次被打显得格外委屈。萧副市长。您的“新城，建设。我们都很赞同，可是这样单方面的人化执法究竟能持多久？我们心里真的没有底。

野蛮执法的结果是加大理矛盾，影响城形象;可是文明执法的结局难就是挨打挨骂？在城文明执法。依法行政的前提下，又有谁能保证那些屡教不听的商也能够文明接受理？谁又能保证商个。个也是文明经营？

商们不容易，也要吃饭，照萧副市长最近的要求，每取柿一家违规商，我们都要提前给他们找到允许经营的地方，以免断了商吃饭的门路。但对那些蛮横无理的“弱势群”即使城门给他们提供了经营场地，他们依然不买你的帐。你给他敬礼，他扇你耳光，城队员的人安全得不到保障。文明执法显得那么苍白无力。

行政执法，这一项有一定制力和严肃的行政行为，在被暴力抗法压迫的弱无力的时候，很多队员想到了脆暴力执法。以暴制暴，甚至动摇了文明执法的信念。这当然是不可取的。

我虽然学识浅薄，但在城战线工作二十多年，地觉得。最关键的是提城执法人员自素质，提文明执法程度，加大内监督，遵守执法程序，增加说服教育的耐心，善于和商，有一定的忍耐力，利用各级媒宣传发动，营造全民参与城市理的氛围。同时也希望政府门度重视，公安门积极合。提供有力执法保障，好受伤队员思想工作，防止消极思想产生，才能最终使新时期下的城队伍的文明执法一路走下去。

文明执法，我们会持下去，风雨无阻！

并希望文明执法之路能够一路走好！

一位老城：黄平

徐菲看完这篇材料。顿时默默无言了起来。

萧定看了她一，：“怎么样，是不是觉得特别不可置信？”

徐菲微微了，她真不知还有这样的情况，以前也没有想过，因为城相对比被理的商来说，应该是势群才对。

萧定淡淡地从袋里掏几张照片，递给徐菲：“这是其中照了照片的。是这位老城证明自己所言不虚的证

徐菲将信将疑地接过照片，才看了两张。就忍不住把照片退还给萧宗，一脸不忍：“我不看了，血模糊的好恐怖萧定轻轻叹了气，收回照片和那材料，大拇指和指了眉心：“原先我也以为下面现一些暴力执法、不文明执法，都是我们城门的责任，现在看来，任何事情都不是单方面的吼”

“那你有想到什么办法吗？”徐菲关心地问。

萧寅摇了摇：“我现在还没有什么好办法，正在实施的办法也只能是针对城队伍本来要求。就是我这次开会对城门要求的“五要。原则。”

萧定提到的五要原则，是他在上次会议中提的要求，即在城工作中要求执法人员努力到五耍：

要文明执法。着装整洁、仪表端庄、语言文明、服务情，自觉把群众对执法工作的满意程度作为检验工作成效的最标准，着力解决群众反映烈的、难问题。

要严格执法。熟练掌握和运用行政执法知识，严格遵守执法程序，到“受理、咨询一样情，生人、熟人一样和气，、群众一样尊重，忙时、闲时一样耐心。”