说一句话，任梅为他洗脚、。一般情况下，客人不说话，服务小也可不说话。可梅想，既然客人了她，说明至少肯定她的工作。她不想让客人不开心。“先生，怎么不说话啊？”梅问。

“我遇到一件烦心的事儿。”客人说，很郁闷。

“说来听听啊。”梅说。

“你又没小孩儿，说了也没用。”那男人说。

“不一定。我在这儿听的多，可以把别人的经验告诉你呀！”梅接着说“再说，就算帮不了你，把烦心事儿说了，心里也会痛快一些。”

客人说，他有一个十三岁的儿，迷上了网吧，成天泡在里面，不上学。他用尽了家长能想的办法。讲理，劝说，打他，骂他，罚他。但，都没有用，他依然故我。

“你会上网吗？”梅问。

“不会。”客人回答。

“你为什么不学？”梅说“现在是网络时代，不学会落伍的。”

“是吗？”男人说。

“你应该学。”梅认真地说“为了你儿。”梅给客人支招，让他不要那些方法，去对待儿上网的事。而是自己也要学，自己不会可以让儿教他，和他一起上网。

“这不是在纵容他吗？”客人反对。

“你想啊，”梅说“你让他教你，说明了什么？说明他比你！这会让你儿兴的。”

“你接着说。”

“他兴了，而你又是和他在一起上网。这样，你们起来会很方便。你可以了解他的想法，也可以把你的想法告诉他。或许他会听你的。”

“能行吗？”

“反正，你打他罚他都没用，不妨试试。”梅补充说“还要注意，表扬是主要的，不是批评。之下，不一定都孝。”

“你有孩吗？”

“你说呢？”梅没有正面回答，她又转移了对象“对你的儿，你不要指望一下全戒掉。那是一网瘾。要慢慢来，先让他缩短每天上网的时间。然后，在图其他。”

过了几天，那个人又来了。他向梅谈了自己试验的结果。他说，第一次他到网吧找到儿，没有打他。而是，坐下来，让儿教他聊天。儿很兴，帮他申请了一个QQ号，还为他起了个可的网络名字。玩了两个小时，他说“我们可以回家了吗？”他儿痛快地答应了。

“洗洗睡吧，明天还要上学。”父俩一起回家。到家了，他这么说。“没想到过了一会儿，儿突然来到我的面前，说，爸，你还是打我一顿吧！”儿的举动让他大意外。

“这事很简单。”梅说“他犯错了，你每次都对他行了惩罚。这样，他的心理是平衡的。而这次，你不但没罚他，还和他一起玩。这让他的心理不平衡，他觉到自己欠你了。所以才这样。你让他有亏欠，主动权就在你手里。”

“我能和你握个手吗？”客人这样要求。

“为什么？”梅吃惊。

“我觉得你不应该在这里。”

“不在这里，我会饿死的！”梅笑笑。