繁体
社杂务全包的票务OP,订票、订房、签证
理以及客人行程中的
宿
通保险等等前置作业全归她
,想打混摸鱼都找不
时间。
一开始工作,麻烦事一件接着一件来,忙得她焦
烂额,而这意外不断的景况,对她而言几乎快算是稀松平常的“正常”事了。
“邵姊,快救命!”
邵筱莲刚挂断电话,新来的OP助理小琴立刻
举话筒向她求救。
“怎么了?”她有预
,这天兵又闯祸了。
“我完
了!”小琴
下保留键,立刻飞奔到她办公桌旁,哭丧着脸小声哀叫。
“我错看了澳门和澳洲的寒假特惠团,跟客人报错价,对方已经报名刷卡付了团费,我打电话要跟他拿资料办护照,确认细节时才发现人家要订的是澳洲团,我却报给他澳门团的团费,而且他报的还是亲
团,一差差了三万多,这下
怎么办?!”
“怎么办?凉拌!我都帮你
了几次**,你怎么还是改不了
心大意?”邵筱莲白
一翻,简直难以置信。“澳门和澳洲差那么多也能搞错?你准备这两个月的薪
都拿来付价差,喝西北风过日
了!”
“呜~~真的没救了啊?”小琴蹲在一旁哀怨
泣、泪
汪汪。
“好啦、好啦,别哭了。”气归气,邵筱莲也不忍心不
。“现在最优先的办法就是向对方求情,希望他能接受补足差额,不过这个可能
不大。我看你要有为自己的糊涂多少付
一些的心理准备,帮对方
钱,这样比较好谈。最糟的情况就是始真要全额
补贴,还要请对方
抬贵手,
万别把这件事PO到网路上,否则传到老板那里肯定工作不保。”
邵筱莲不是吓她,老板不是什么会为员工着想的大
之人,可是把“责任制”发挥得淋漓尽致,关于钱这档事向来是谁
包谁负责,不问前因后果,更别提这回全是小琴自己的疏忽,说了非但休想公司会
面帮忙解决,搞不好还被安个影响公司形象之类的罪名
开除,连遣散费都拿不到。
“那邵姊,你可不可以帮我跟对方求情?你比较会说话,你去说比较有希望,拜托了!”
“不是我比较会说话,是你怕被客
骂到臭
吧?”她还不了解这小丫
在想什么?
“…我心脏不好,怕听太久的三字经会昏倒。”小琴手捣心脏,之前被客
用脏话足足问候自己祖宗半个多小时的经验太鲜明,到现在想到都会怕。
“是,我耳朵
、心脏
,这
肯定会挨骂的工作由我来
最适合。”邵筱莲真是好气又好笑。“好啦,别在那里装可怜,我答应会尽力,但是结果怎样不保证。”
“我知
,不
结果怎样都谢谢你呢!”小琴

,可怜兮兮地伸
四
手指
。“刚刚我跟对方说要去拿资料,要他线上等,客人姓王,四线电话。”
“嗯,把王先生的资料都拿过来。”
邵筱莲说着己经拿起话筒,
键接听四线电话。