俏的皱了皱鼻。“只能说是我们倒楣，也可以说是认人不清，竟信了这家仗着有名气而服务品质不怎么样的大公司，它除了在行程安排上有问题外，还用了一个没有服务“这么糟？”眉皱，他的表情满是关怀。

“岂止是糟。”袁羚咣重重的叹了一气“这个劣谟是我有生以来看过最不负责任的带团人员，光是最基本的机位问题，从发到回国，我们整个团的机位没有一次是安排在一块儿的，尤其是要飞回台湾的班机座位，『四分五裂』都不足以形容整个团被打散的散程度！其他从旧金山回台的旅行团大多是一个区一个区的坐在一块儿，就只有我们，东一个西一个的，觉起来我们那一团的人就像是让人用来填空位的，还有一家三分坐三的情况哩。”

“或者划位的事是他没办法控制的？”他经常国，但从没有一次是跟着旅行团，知她闷着一气无发，但他一时也无从开导起、只好随便找个假设来平抚她的委屈。

“才怪，我以前跟团国那么多次，就从来没遇过这样的事。一般来说，划位时劣谟都会向航空公司要求尽量将座位安排在一块儿，即使少有的几个座位无法如愿，也会想办法跟其他团的劣谟涉换位，等位拿到后，再来安排谁跟谁坐。

劣谟会事先功课，将座位一对对分好，当旅客拿到登机证时，上的名字不一定是自己的，却一定会跟同行的人坐在一块儿…这些都是我所知、也是以前所经历的状况。”她解释着。

“是这样吗？”坐了那么多次的飞机，他还是第一次听说这些事。

“当然，台湾的劣谟只要是程度够的，大多是这样。都说了服务第一嘛，旅游业也是服务业，当然是力求每个旅客能玩得尽兴。相较之下，我这一次遇上的劣谟就差劲极了，像机位的事，别说是跟其他团换机位了，他连对航空公司提要求也没有，就看航空公司排到哪儿就怎么坐，完全任我们自生自灭，而且座位上有什么问题时，他还要我们自行找空服员解决…”气不过，袁羚咣将谢定母女的遭遇说了一遍，还将发前“国人的命比较值钱”的论说给他听。

“看来，这个劣谟是有问题。”克典听了也觉得有些离谱，对那国籍上的优越更没什么好。

“还不上这样…”袁羚咣没形象的哇哇大叫“你也知的，我的英文本来就不是太好，这些年没机会用的情况下更是都快忘得光；在国外的时候，简单的句还好，一的本没办法应付。结果有一次我们在餐的时候，我听从了女服务生的建议想ｈｓｓｂｕｒｇｒ，可是那女服务生临时又说了一长串的英文──其实她只是好心的介绍这个汉堡的材料，那些单字只要静下心来听我也认得的，只是一时张下觉得自己听不懂，便很张的请劣谟帮我翻译…结果你猜怎么着？”

“嗯？”事关于她，担心她让人欺负的他，表情比刚刚听别人的事时来得严肃多了

“说来就气人，那个人竟然用一副『你怎么这么烦』的表情看了我一，非但没有解决我的问题，还对女服务生指指另外一桌，要她先去替别桌的人菜…你说过不过分？如果事后他有转过来跟我客一下，说让女侍先去别桌、等我考虑好再菜之类的客话，我还不会那么生气，问题是他让女侍去别桌的菜后本没看上我一，继续跟别人说话，我就这样被漠视了…你说，换作是你，你气不气？”当时她一气梗在，差就此气厥了过去。

“这是哪家旅行社？怎么会用这样的人当颁队？”听着她气愤难当的抱怨，克典安抚的拍拍她，心中却因为她受了气而到不悦。

“算了啦，只能怪自己倒楣，才会碰上这样的劣谟。”她无奈的耸耸肩。“而且这劣谟也不是全然不可取的。说起来，他只是服务神差，至于在解说国的风俗民情方面，说得还满详细的…想来这样的人不该当劣谟，他应该当个解说员才是。”