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第五章(4/6)

我敲得叮当作响,心里已经在兴奋地盘算如何使用第一次的薪。之牧只是微笑不语,我想到时候一分钱也不在他上!越发得意,好像自己不是去打工,而是领六喝彩。我的笑容持续扩大,甚至开始敲桌

之牧终于忍不住:“太座,虽然终于有人赏识你的才华让你很开心,但请不要得意忘形,让你的丈夫安稳吃完饭好么?万一有一天你不幸被炒鱿鱼,还得靠我养家糊,对不对?”

我对他吐吐,兴彩烈跑去房间为明天准备。

第一天的工作很张,但相安无事,只是觉得很累。

可是第二天就了状况。

快到下班的时候,前台传来吵闹喧哗声,熙熙攘攘围着些人,我忙走过去。

原来是一位中年太太在投诉,她材健硕,大威猛,嗓门也很嘹亮,一个劲地呵斥:“你们这样是在欺骗消费者,我一定要向媒!”

事情其实很简单,她在商场买了一瓶正在搞促销的洗发理应该获得一份礼品。但是待付款以后,专柜小发现礼品已经送完,只好请她等礼品下次送来时再过来取。凭心而论,专柜小的服务态度的确不太好,换是我可能也会生气。但是一山还比一山,她碰到态度比她更恶劣的人,因此提议被一回绝。

“过几天?十几二十块的东西,还要再浪费我的时间力跑来这里?有没有搞错?”

我想一下:“那不如这样,您留下电话、地址,等厂家送来赠品,我们再打电话通知您。如果您住在市区内,我们或许也可以派人给您送去?”

“笑话!等送来的时候!我怎么知你们什么时候送过来?一个钟还是十天半个月,我可是很忙的人,难天天坐在家里等你们的电话?”

我也有些生气了,这人好不讲理,围观的人开始增多,为了息事宁人我说:“那您跟我一起来办公室吧,我们看看怎样协商,好么?”

“我才不要去什么办公室!你们人这么多,谁知你们要搞什么鬼?”她戒备地看了一下四周保安:“事情再简单不过,你们把我该得的东西给我,我上就走人。”

我皱起眉:“问题是赠品现在已经送完了…或者您愿意退货,再去我们其他分店看看?”

她大力地用厚手掌一拍大理石台面:“你这是什么意思?已经付钱的东西让我退?你以为我没钱么?”

我心想,你有没有钱关我事,你就是穷死我也不会打发你一钱,但是面上依然带笑:“我当然不是这个意思…”忽然灵机一动,我招来那个专柜小:“赠品是什么?”

“是我们公司的另外一件产品。”

“柜台上有售吗?”

“有。”

“那好,”我说:“你上拿过来给这位小。”

专柜小很为难:“柜上的商品已经帐,商场财务门规定,任何人都不能擅自拿来,除非付钱买。”

我果断地说:“你先拿过来,我给你签个字。等你们的赠品到了,你再补上去。”

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